Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: [OCT】,【1]2024

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Beijing Watchdata Co. Ltd et ses sociétés affiliées (collectivement, « Watchdata », « nous » et « notre ») respectent votre vie privée. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité (« la présente politique »). Cette politique s'applique à Données de surveillance sites Web, produits et services qui affichent ou fournissent des liens vers cette politique.


Cette politique décrit la manière dont Watchdata traite vos données personnelles, mais elle peut ne pas aborder tous les scénarios possibles de traitement des données. Watchdata peut vous informer de la collecte de données spécifiques à un produit ou à un service par le biais de politiques ou d'avis supplémentaires fournis avant la collecte.

Cette politique décrit :

1. Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

2. Cookies et technologies similaires

3. Comment nous divulguons les données personnelles

4. Vos droits légaux en vertu de la présente politique

5. Comment nous protégeons vos données personnelles

6. Comment nous traitons les données personnelles des enfants

7. Fournisseurs tiers et leurs services

8. Transferts internationaux de vos données personnelles

9. Mises à jour de cette politique

10. Comment nous contacter


1. Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Les données personnelles désignent toutes les données qui, seules ou conjointement avec d'autres données, peuvent être utilisées pour identifier une personne physique. Vous nous fournissez directement ces données lorsque vous utilisez nos sites Web, produits ou services, ou lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide en remplissant un formulaire de commentaires. Nous pouvons également obtenir des données en enregistrant la manière dont vous interagissez avec nos sites Web, produits ou services. Par exemple, nous pouvons utiliser des technologies telles que les cookies ou recevoir des données d'utilisation à partir de logiciels exécutés sur votre appareil. Comme le permet la loi, nous pouvons également obtenir des données auprès de sources tierces publiques et commerciales, par exemple en achetant des statistiques auprès d'autres sociétés pour soutenir nos services. Les données personnelles que nous collectons comprennent le nom, le nom de l'entreprise, le poste, les adresses postales et électroniques, le numéro de téléphone, les informations de connexion (compte et mot de passe), les photos et les informations de certificat, en fonction de la manière dont vous interagissez avec Watchdata, par exemple, le site Web que vous visitez ou les produits et services que vous utilisez. Nous collectons également les informations que vous nous fournissez et le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les informations de requête que vous fournissez, ou les questions ou informations que vous fournissez pour l'assistance du service client.

Avant d'utiliser les produits ou services de Watchdata, vous devrez peut-être fournir des données personnelles. Dans certains cas, vous pouvez choisir de ne pas divulguer vos données personnelles à Watchdata. Cependant, si les données personnelles que vous choisissez de ne pas fournir sont nécessaires pour vous fournir des produits ou des services, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services concernés et pourrions également ne pas être en mesure de répondre ou de résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  1. Proposer des formations et des certifications ; gérer et traiter les examens de formation et de certification ; participer à des activités sur site ou virtuelles ; répondre à vos demandes de modifications ou vous fournir les informations demandées (comme des supports marketing pour les produits et services et des livres blancs) ; et fournir un support technique. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone.
  2. Vous contacter avec votre consentement ; vous envoyer des informations sur des produits et services susceptibles de vous intéresser avec votre consentement ; vous inviter à participer à des activités Watchdata (y compris des activités promotionnelles), des études de marché ou des enquêtes de satisfaction avec votre consentement ; ou vous envoyer des informations marketing avec votre consentement. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d'informations, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone.
  3. Vous envoyer des notifications importantes, telles que l'installation et les mises à jour du système d'exploitation ou de l'application. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
  4. Vous offrir une expérience utilisateur et un contenu personnalisés. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone.
  5. Qualification et gestion des fournisseurs et partenaires commerciaux, et communication ou collaboration avec les fournisseurs et partenaires commerciaux. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
  6. Améliorer nos produits et services grâce à des audits internes, des analyses de données et des recherches. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
  7. Analyser l'efficacité de nos opérations commerciales et évaluer nos parts de marché. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
  8. Dépannage lorsque vous nous envoyez des rapports d'erreur. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone.
  9. Synchronisation, partage et stockage des données que vous téléchargez et des données nécessaires au téléchargement. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
  10. Assurer la sécurité de nos produits, services et clients ou utilisateurs, exécuter et améliorer nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude. À cette fin, nous pouvons utiliser vos données, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
  11. Respecter et faire respecter les exigences légales applicables, les normes de l'industrie et nos politiques.

Watchdata peut également collecter et utiliser des informations non personnellement identifiables (non-PII). Les informations non-PII sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier une personne en particulier. Par exemple, Watchdata collectera des données statistiques, telles que le nombre de visites sur son site Web. Nous collectons ces données pour comprendre comment les utilisateurs utilisent nos sites Web, nos produits et nos services afin que nous puissions améliorer nos services et mieux répondre à vos besoins. Watchdata peut collecter, utiliser, traiter, transférer ou divulguer des informations non-PII à d'autres fins à sa propre discrétion.

Nous nous efforcerons d’isoler vos données personnelles des non-PII et de garantir que les deux types de données sont utilisés séparément. Si des données personnelles sont combinées avec des données non PII, elles seront toujours traitées comme des données personnelles lors du traitement.

Watchdata traitera vos données personnelles conformément aux exigences des lois applicables sur une base juridique appropriée, notamment :

  • Traitement de vos données personnelles pour exécuter le contrat lors de la réponse à une demande de service ;
  • Traiter vos données personnelles avec votre consentement ;
  • Traitement fondé sur les intérêts légitimes de Watchdata ou d'un tiers lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous contacter, réaliser des études de marché ou de marketing, améliorer nos produits et services, exécuter et améliorer nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude, et à d'autres fins. Les intérêts légitimes comprennent la possibilité de gérer et d'exploiter plus efficacement notre entreprise et de fournir nos produits et services ; la protection de la sécurité de nos entreprises, systèmes, produits, services et clients ; la gestion interne ; le respect des politiques et processus internes ; et d'autres intérêts légitimes décrits dans la présente politique ;
  • Traiter vos données personnelles si nécessaire pour respecter et remplir les obligations légales.

2. Cookies et technologies similaires

Cookies 2.1

Pour garantir le bon fonctionnement de notre site Internet, nous pouvons parfois placer un petit élément de données appelé cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile. Un cookie est un fichier texte stocké par un serveur Web sur un ordinateur ou un appareil mobile. Le contenu d'un cookie ne peut être récupéré ou lu que par le serveur qui crée le cookie. Le texte d'un cookie se compose souvent d'identifiants, de noms de sites et de quelques chiffres et caractères. Les cookies sont propres aux navigateurs ou aux applications mobiles que vous utilisez et permettent aux sites Web de stocker des données telles que vos préférences.

Comme de nombreux autres sites Web ou fournisseurs de services Internet, Watchdata utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies de session sont supprimés après chaque visite, tandis que les cookies persistants restent en place sur plusieurs visites. Les cookies permettent aux sites Web de mémoriser vos paramètres tels que la langue, la taille de la police sur votre ordinateur ou appareil mobile, ou d'autres préférences du navigateur. Cela signifie qu'un utilisateur n'a pas besoin de réinitialiser ses préférences à chaque visite. Au contraire, si les cookies ne sont pas utilisés, les sites Web vous traiteront comme un nouveau visiteur à chaque fois que vous chargez une page Web. Par exemple, si vous êtes redirigé vers une autre page Web à partir d'un site Web auquel vous êtes déjà connecté et que vous revenez ensuite au site Web d'origine, il ne vous reconnaîtra pas et vous devrez vous reconnecter.

Watchdata n'utilisera pas de cookies à des fins non mentionnées dans la présente politique. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en fonction de vos propres préférences. Pour plus de détails, visitez AboutCookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies stockés sur votre ordinateur et la plupart des navigateurs Web offrent la possibilité de bloquer les cookies. Ce faisant, vous devez toutefois modifier les paramètres utilisateur à chaque fois que vous visitez notre site Web. Découvrez comment gérer les paramètres des cookies de votre navigateur ici :
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
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Opéra

2.2 Balises Web et balises pixel

Outre les cookies, nous pouvons également utiliser d'autres technologies similaires sur nos sites Web, telles que des balises Web et des pixels invisibles. Par exemple, lorsque vous recevez un e-mail de Watchdata, il peut contenir une URL cliquable qui renvoie vers une page Web Watchdata. Si vous cliquez sur le lien, Watchdata suivra votre visite pour nous aider à connaître vos préférences en matière de produits et de services et à améliorer notre service client. Une balise Web est une image graphique transparente intégrée dans un site Web ou dans un e-mail. Nous utilisons des pixels invisibles dans les e-mails pour savoir si un e-mail a été ouvert. Vous pouvez vous désabonner de la liste de diffusion Watchdata à tout moment si vous ne souhaitez pas être suivi de cette manière.

Nous n'appliquerons pas les technologies susmentionnées et ne traiterons pas vos données personnelles tant que vous n'aurez pas lu et reconnu la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles liées aux cookies, aux balises de sites Web et aux pixels invisibles et que vous ne nous aurez pas donné votre consentement à la collecte et au traitement des données personnelles en utilisant lesdites technologies.

3. Comment nous divulguons les données personnelles

Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec d'autres sociétés, organisations ou particuliers, sauf si nous avons votre consentement explicite. Actuellement, nous partagerons et divulguerons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

(1) Avec votre consentement, dans les cas où certains services sont fournis par des partenaires autorisés de Watchdata, Watchdata partagera vos données personnelles avec ce partenaire comme décrit dans la présente Politique, conformément aux lois et réglementations applicables. Ledit partenaire sera autorisé à traiter les données personnelles dans le cadre des finalités, méthodes et types de données personnelles qui vous ont été communiquées. Si le destinataire modifie les finalités ou méthodes de traitement initiales, il devra à nouveau obtenir votre consentement, sauf disposition contraire des lois et réglementations.  

(2) En tant que société multinationale, avec votre consentement, nous pouvons partager des données personnelles entre les sociétés affiliées à Watchdata conformément aux lois et réglementations applicables.  

(3) Conformément aux lois et réglementations applicables ou en réponse à des procédures judiciaires, Watchdata peut également divulguer vos données personnelles aux forces de l'ordre ou à d'autres agences gouvernementales.

(4) Dans certaines juridictions, si Watchdata est impliquée dans une restructuration, une fusion ou une procédure de faillite et de liquidation, vos données personnelles peuvent également être divulguées aux parties à la transaction. Nous vous informerons des circonstances pertinentes et continuerons à protéger ou à exiger des nouveaux responsables du traitement qu'ils protègent vos données personnelles conformément aux lois et réglementations et au moins aux normes requises par la présente politique.

(5) Watchdata peut également divulguer vos données, si nécessaire, conformément aux lois et réglementations applicables, après vous avoir informé des finalités et des types de données personnelles divulguées et avoir obtenu votre consentement. Par exemple, pour remplir l'obligation en vertu d'un contrat ou pour prévenir un préjudice physique ou une perte de biens ou pour enquêter sur des activités illégales potentielles ou réelles. Et nous ne divulguerons vos données que lorsque cela est nécessaire et nous veillerons à divulguer vos données de manière appropriée. 

4. Vos droits légaux en vertu de cette politique 

Il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les données personnelles soumises à Watchdata sont correctes. Watchdata s'engage à maintenir l'exactitude et l'exhaustivité des données personnelles et à les maintenir à jour.

En vertu des lois applicables, vous avez le droit (1) d'accéder à vos données personnelles que nous détenons ; (2) de nous demander de supprimer vos données personnelles ; (3) de demander notre aide pour transférer vos données personnelles à d'autres sous-traitants de données. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter. Pour des raisons de sécurité, vous devrez peut-être fournir une demande écrite. Si nous avons des motifs raisonnables de croire que ces demandes sont trompeuses, impraticables ou portent atteinte aux droits à la vie privée d'autrui, nous refuserons de traiter la demande. Lorsqu'il n'est pas réaliste pour vous d'exercer les droits légitimes susmentionnés en raison de problèmes techniques ou d'exigences légales, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à l'exception du stockage et des mesures de protection de sécurité nécessaires.

Si les lois applicables le permettent, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Watchdata traite vos données personnelles sur la base de votre consentement. Cependant, le retrait n'affecte pas la légitimité et l'efficacité de la manière dont nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement avant le retrait ; il n'affecte pas non plus tout traitement de données basé sur une autre justification que votre consentement.

Si vous pensez que notre traitement de vos données personnelles n'est pas conforme aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter rapidement en utilisant les méthodes prévues au point 10 de la présente politique pour exercer votre protection juridique sur vos données personnelles.

Vous pouvez obtenir les informations pour contacter les autorités européennes de protection des données à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.html

5. Comment nous protégeons et conservons vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Les risques liés aux données des utilisateurs comprennent principalement la fuite de données, l'utilisation abusive des données, la falsification des données, l'accès illégal, etc. Ces risques peuvent entraîner une fuite de la vie privée et une perte de biens. Nous utilisons des mesures physiques, de gestion et techniques appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, utilisation, modification, dommage ou perte non autorisés. Par exemple, nous utilisons des technologies cryptographiques pour la confidentialité des données, des mécanismes de protection pour prévenir les attaques et des mécanismes de contrôle d'accès pour autoriser uniquement l'accès autorisé à vos données personnelles. Nous proposons également des formations sur la sécurité et la protection de la vie privée aux employés afin de les sensibiliser à la protection des données personnelles. Watchdata s'engage à protéger vos données personnelles ; cependant, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite. En cas d'incident de sécurité des données personnelles, nous agirons conformément à la loi applicable et, si nécessaire, nous vous informerons ou informerons l'autorité compétente en matière de protection des données de tout incident de sécurité de ce type et prendrons des mesures pour atténuer les risques qui en résultent.

Nous conserverons vos informations personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, à moins que la prolongation de la période de conservation ne soit requise ou autorisée par la loi. La période de stockage des données peut varier selon le scénario, le produit et le service. Les normes que Watchdata utilise pour déterminer la période de conservation sont les suivantes : le temps nécessaire pour conserver les données personnelles pour atteindre les objectifs commerciaux, y compris la fourniture de produits et de services ; la tenue des registres de transactions et d'affaires correspondants ; le contrôle et l'amélioration des performances et de la qualité des produits et services ; la garantie de la sécurité des systèmes, produits et services ; le traitement des éventuelles requêtes ou plaintes des utilisateurs et la localisation des problèmes ; si l'utilisateur accepte une période de conservation plus longue ; et si les lois, contrats et autres équivalences ont des exigences particulières en matière de conservation des données ; etc. Nous conserverons vos informations d'inscription aussi longtemps que votre compte sera nécessaire à la fourniture du service. Vous pouvez choisir de désinscrire votre compte. Après avoir désinscrit votre compte, nous cesserons de vous fournir des produits et services via votre compte et supprimerons vos données personnelles pertinentes, à condition que la suppression ne soit pas stipulée par des exigences légales particulières.

6. Comment nous traitons les données personnelles des enfants

Le terme « enfants » dans la présente Politique fait référence aux mineurs de moins de 18 ans. Nos produits, sites Web et services sont principalement destinés aux adultes et ne sont pas intentionnellement proposés aux enfants. Un enfant ne doit pas créer de compte Watchdata sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Si les données personnelles d'un enfant sont collectées avec le consentement préalable des parents, nous n'utiliserons ou ne divulguerons les données que dans la mesure permise par la loi, avec le consentement explicite des parents ou tuteurs de l'enfant, ou lorsque cela est nécessaire pour la protection de l'enfant. Si nous collectons accidentellement les données personnelles d'un enfant sans le consentement préalable vérifié des parents de l'enfant, nous tenterons de supprimer les données dès que possible.

Si un tuteur se rend compte que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un mineur sans obtenir le consentement du tuteur, veuillez nous contacter et nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer les données concernées dès que possible.

7. Fournisseurs tiers et leurs services

Pour garantir une expérience utilisateur positive, vous pouvez recevoir du contenu ou des liens Web de tiers autres que Watchdata et ses partenaires (« tiers »). Watchdata n'a pas le droit de contrôler ces tiers, mais vous pouvez choisir d'utiliser les liens, d'afficher le contenu et/ou d'accéder aux produits ou services fournis par des tiers.

Watchdata ne peut pas contrôler les pratiques de confidentialité et les politiques de protection des données des tiers qui ne sont pas soumis à cette politique. Lorsque vous soumettez des informations personnelles à un tel tiers, veuillez lire et vous référer à la politique de protection de la confidentialité de ce tiers.

8. Transferts internationaux de vos données personnelles

En tant qu'entreprise mondiale, vos données personnelles collectées par Watchdata peuvent être traitées ou consultées dans le pays/la région où vous utilisez nos produits et services ou dans d'autres pays/régions où Watchdata ou ses sociétés affiliées, filiales, prestataires de services ou partenaires commerciaux sont présents. Les données personnelles que nous collectons peuvent être stockées et traitées dans votre région, en Chine et dans toute autre juridiction où nous ou nos sociétés affiliées, filiales ou prestataires de services avons des installations. Nous avons des centres de données principaux en Chine et à Singapour. Le principal emplacement de stockage se trouve généralement dans la région du client ou en Chine, les sauvegardes étant stockées dans un autre centre de données dans une autre région. La sélection de ces emplacements de stockage facilite l'efficacité des opérations et de la prestation de services, améliore les performances et crée une redondance pour protéger vos données personnelles en cas de pannes ou d'autres problèmes, garantissant ainsi votre utilisation normale de nos services. Nous prenons des mesures pour traiter les données collectées dans le cadre de la présente politique conformément aux dispositions de la présente déclaration et aux exigences des lois applicables.

Nous transférons des données personnelles de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse vers d'autres pays ou régions, dont certains n'ont pas été déterminés par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données. Watchdata prendra des mesures pour garantir que vos données personnelles sont traitées conformément à la présente politique et aux lois applicables, ce qui inclut lors du transfert des données personnelles de la personne concernée de l'UE vers un pays ou une région reconnu par la Commission européenne comme ayant un niveau adéquat de protection des données, nous pouvons utiliser divers mécanismes juridiques, tels que la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, l'obtention du consentement au transfert transfrontalier d'une personne concernée dans l'UE ou la mise en œuvre de mesures de sécurité telles que l'anonymisation des données personnelles avant le transfert transfrontalier de données. Vous pouvez Vous n’avez qu’à cliquer ici pour vous y inscrire pour obtenir une copie des clauses contractuelles types de l'UE.

9. Mises à jour de cette politique

  • Watchdata se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment. Nous publierons la dernière politique de confidentialité sur cette page pour tout changement. Si des modifications majeures sont apportées à la politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer par différents canaux, par exemple en publiant un avis sur notre site Web ou en vous envoyant une notification directe. Nous ne diminuerons pas vos droits en vertu de la présente politique sans votre consentement. En cas de modifications importantes, nous fournirons également un avis bien visible décrivant les modifications spécifiques apportées à la présente politique et obtiendrons à nouveau votre consentement éclairé concernant notre traitement de vos données personnelles.
  • Pour clarifier les choses, les changements importants mentionnés incluent, sans s'y limiter :

a. Un changement majeur dans notre modèle de service, tel que les finalités du traitement des données personnelles, les types de données personnelles traitées et la manière dont les données personnelles sont utilisées ;  

b. Des changements importants dans notre structure de propriété ou notre structure organisationnelle, tels que des changements de propriété dus à des ajustements commerciaux, à une faillite ou à des fusions ;  

c. Un changement dans les principales entités avec lesquelles les données personnelles sont partagées, transférées ou divulguées publiquement ;  

d. Des changements importants dans vos droits relatifs au traitement des données personnelles et dans la manière dont ces droits sont exercés ;  

e. Changements dans le service responsable de la gestion de la sécurité des données personnelles, des coordonnées ou des canaux de réclamation ;  

f. Lorsque le rapport d’évaluation de l’impact sur la sécurité des données personnelles indique un risque élevé.

10. Comment nous contacter

Si vous avez des réclamations ou des problèmes de confidentialité et que vous souhaitez contacter le délégué à la protection des données (DPD) de Watchdata, veuillez nous contacter par https://www.watchdata.com/contact/.

Lorsque Watchdata traite vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, l'entité Watchdata qui répond à votre demande, vous contacte, vous fournit des produits ou des services, ou a signé ou est sur le point de signer un contrat avec vous est le responsable du traitement des données personnelles concernées. Vous pouvez Vous n’avez qu’à cliquer ici pour vous y inscrire pour obtenir les contacts des entités Watchdata.