Política de privacidade

Última atualização: 【outubro】，【1】, 2024

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A Beijing Watchdata Co. Ltd e as suas afiliadas (coletivamente, " Watchdata ", "nós", "nos", e "nosso") respeitam a sua privacidade. Leia o seguinte para saber mais sobre a nossa Política de Privacidade ("esta Política"). Esta política aplica-se a Watchdata sítios Web, produtos e serviços que apresentem ou forneçam ligações para esta Política.

Esta Política descreve a forma como a Watchdata processa os dados pessoais do utilizador, mas poderá não abordar todos os cenários possíveis de processamento de dados. A Watchdata pode informá-lo sobre a recolha de dados específicos de produtos ou serviços através de políticas suplementares ou avisos fornecidos antes da recolha.

Esta política descreve:

1. Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais

2. Cookies e tecnologias semelhantes

3. Como divulgamos os dados pessoais

4. Os seus direitos legais ao abrigo desta política

5. Como protegemos os seus dados pessoais

6. Como processamos os dados pessoais das crianças

7. Fornecedores terceiros e respectivos serviços

8. Transferências internacionais dos seus dados pessoais

9. Actualizações da presente política

10. Como contactar-nos

1. Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais

Por dados pessoais entende-se quaisquer dados que, isoladamente ou em conjunto com outros dados, possam ser utilizados para identificar uma pessoa singular. O utilizador fornece-nos diretamente esses dados quando utiliza os nossos sítios Web, produtos ou serviços, ou interage connosco, por exemplo, quando nos contacta para obter apoio através do preenchimento de comentários;. Também podemos obter dados através do registo da forma como interage com os nossos sítios Web, produtos ou serviços. Por exemplo, podemos utilizar tecnologias como cookies ou receber dados de utilização de software executado no seu dispositivo. Conforme permitido por lei, também podemos obter dados de fontes públicas e comerciais de terceiros, por exemplo, adquirindo estatísticas de outras empresas para apoiar os nossos serviços. Os dados pessoais que recolhemos incluem nome, nome da empresa, cargo, endereços postais e de correio eletrónico, número de telefone, informações de início de sessão (conta e palavra-passe), fotografias e informações de certificados, dependendo da forma como interage com a Watchdata, por exemplo, o website que visita ou os produtos e serviços que utiliza. Também recolhemos as informações que nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, tais como as informações de consulta que fornece ou as perguntas ou informações que fornece para o apoio ao cliente.

Antes de utilizar os produtos ou serviços da Watchdata, o utilizador poderá ter de fornecer dados pessoais. Em alguns casos, o utilizador poderá optar por não divulgar os seus dados pessoais à Watchdata. No entanto, se os dados pessoais que optar por não fornecer forem necessários para lhe fornecer produtos ou serviços, poderemos não conseguir fornecer-lhe os produtos ou serviços relevantes e poderemos também não conseguir responder ou resolver quaisquer problemas com que se depare.

Podemos utilizar os seus dados pessoais para os seguintes fins:

  1. Fornecer formação e certificação; gerir e processar exames de formação e certificação; participar em actividades no local ou virtuais; satisfazer os seus pedidos de alterações ou fornecer-lhe as informações solicitadas (tais como materiais de marketing para produtos e serviços e livros brancos); e fornecer apoio técnico. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo Nome, Nome da Empresa, Título, endereço, E-mail e Número de Telefone.
  2. Contactá-lo com o seu consentimento; enviar-lhe informações sobre produtos e serviços que lhe possam interessar com o seu consentimento; convidá-lo a participar em actividades da Watchdata (incluindo actividades promocionais), inquéritos de mercado ou inquéritos de satisfação com o seu consentimento; ou enviar-lhe informações de marketing com o seu consentimento. Se o utilizador não quiser receber este tipo de informações, pode optar por não receber em qualquer altura. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo Nome, Nome da Empresa, Título, endereço, E-mail e Número de Telefone.
  3. Enviar-lhe avisos importantes, como a instalação e as actualizações do sistema operativo ou da aplicação. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo Nome, Nome da empresa, Título, endereço, E-mail e Número de telefone.
  4. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo nome, nome da empresa, título, endereço, e-mail e número de telefone.
  5. Qualificar e gerir fornecedores e parceiros comerciais, e comunicar ou trabalhar com fornecedores e parceiros comerciais. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo o nome, o nome da empresa, o título, a morada, o e-mail e o número de telefone.
  6. Melhorar os nossos produtos e serviços através de auditorias internas, análise de dados e investigação. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo Nome, Nome da empresa, Título, endereço, E-mail e Número de telefone.
  7. Analisar a eficiência das nossas operações comerciais e avaliar a quota de mercado. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo nome, nome da empresa, título, endereço, e-mail e número de telefone.
  8. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo nome, nome da empresa, título, endereço, e-mail e número de telefone.
  9. Sincronizar, partilhar e armazenar os dados que carrega ou descarrega e os dados necessários para o carregamento e descarregamento. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo o nome, o nome da empresa, o título, o endereço, o e-mail e o número de telefone.
  10. Garantir a segurança dos nossos produtos, serviços e clientes ou utilizadores, executando e melhorando os nossos programas de prevenção de perdas e anti-fraude. Para este efeito, podemos utilizar os seus dados, incluindo Nome, Nome da empresa, Título, morada, E-mail e Número de telefone.
  11. Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, as normas do sector e as nossas políticas.

A Watchdata também pode recolher e utilizar informações não pessoalmente identificáveis (Non-PII). As informações não pessoais são informações que não podem ser usadas para identificar um indivíduo em particular. Por exemplo, a Watchdata recolherá dados estatísticos, tais como o número de visitas ao seu sítio Web. Recolhemos estes dados para compreender como os utilizadores utilizam os nossos websites, produtos e serviços, de modo a podermos melhorar os nossos serviços e satisfazer melhor as suas necessidades. A Watchdata pode recolher, utilizar, processar, transferir ou divulgar dados de identificação não pessoais para outros fins, a seu próprio critério.

Esforçar-nos-emos por isolar os seus dados pessoais das informações não pessoais e por garantir que os dois tipos de dados são utilizados separadamente. Se os dados pessoais forem combinados com dados que não sejam de identificação pessoal, continuarão a ser tratados como dados pessoais durante o processamento.

A Watchdata processará os seus dados pessoais de acordo com os requisitos da legislação aplicável numa base jurídica adequada, incluindo:

  • Processar os seus dados pessoais para cumprir o contrato ao responder a um pedido de serviço;
  • Tratamento dos seus dados pessoais com o seu consentimento;
  • Processamento com base nos interesses legítimos da Watchdata ou de terceiros, quando utilizamos os seus dados pessoais para o contactar, realizar estudos de marketing ou de mercado, melhorar os nossos produtos e serviços, executar e melhorar os nossos programas de prevenção de perdas e anti-fraude, e outros fins. Os interesses legítimos incluem permitir-nos gerir e operar mais eficazmente o nosso negócio e fornecer os nossos produtos e serviços; proteger a segurança dos nossos negócios, sistemas, produtos, serviços e clientes; gestão interna; cumprir as políticas e processos internos; e outros interesses legítimos descritos nesta política;
  • Processar os dados pessoais do utilizador na medida do necessário para cumprir e satisfazer obrigações legais.

2. Cookies e tecnologias semelhantes

2.1 Cookies

Para garantir que o nosso sítio Web funciona corretamente, podemos, por vezes, colocar no seu computador ou dispositivo móvel um pequeno ficheiro de dados conhecido como cookie. Um cookie é um ficheiro de texto armazenado por um servidor Web num computador ou dispositivo móvel. O conteúdo de um cookie só pode ser recuperado ou lido pelo servidor que cria o cookie. O texto de um cookie é frequentemente constituído por identificadores, nomes de sítios e alguns números e caracteres. Os cookies são exclusivos dos browsers ou das aplicações móveis que utiliza e permitem que os sítios Web armazenem dados como as suas preferências.

Tal como muitos outros websites ou fornecedores de serviços de Internet, a Watchdata utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies de sessão são eliminados após cada visita, enquanto os cookies persistentes permanecem em vigor em várias visitas. Os cookies permitem que os sítios Web se lembrem das definições do utilizador, como o idioma, o tamanho do tipo de letra no seu computador ou dispositivo móvel ou outras preferências do browser. Isto significa que um utilizador não precisa de repor as suas preferências em cada visita. Pelo contrário, se não forem utilizados cookies, os sítios Web tratá-lo-ão como um novo visitante sempre que carregar uma página Web. Por exemplo, se for redireccionado para outra página Web a partir de um sítio Web em que já tenha iniciado sessão e depois voltar ao sítio Web original, este não o reconhecerá e terá de iniciar sessão novamente.

A Watchdata não utilizará cookies para quaisquer fins não indicados na presente Política. O utilizador pode gerir ou eliminar cookies com base nas suas próprias preferências. Para mais informações, visite AboutCookies.org. Pode apagar todos os cookies armazenados no seu computador e a maioria dos navegadores Web oferece a opção de bloquear os cookies. No entanto, ao fazê-lo, terá de alterar as definições do utilizador sempre que visitar o nosso sítio Web. Saiba como gerir as definições de cookies do seu browser aqui:
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Ópera

2.2 Web Beacons e Pixel Tags

Para além dos cookies, também podemos utilizar outras tecnologias semelhantes nos nossos sites, como web beacons e pixel tags. Por exemplo, quando o utilizador recebe um e-mail da Watchdata, este pode conter um URL de clique que liga a uma página web da Watchdata. Se o utilizador clicar na hiperligação, a Watchdata monitorizará a sua visita para nos ajudar a conhecer as suas preferências de produtos e serviços e melhorar o nosso serviço ao cliente. Um web beacon é uma imagem gráfica transparente incorporada num site ou num e-mail. Utilizamos pixel tags nos e-mails para saber se um e-mail foi aberto. O utilizador pode cancelar a subscrição da lista de correio da Watchdata em qualquer altura se não quiser ser rastreado desta forma.

Não aplicaremos as tecnologias supramencionadas e não processaremos os seus dados pessoais até que tenha lido e reconhecido a forma como recolhemos e processamos os dados pessoais relacionados com os cookies, os sinalizadores de sítios Web e as etiquetas de píxeis e nos dê o seu consentimento para a recolha e o processamento de dados pessoais através da utilização das referidas tecnologias.

3. Como divulgamos os dados pessoais

Não partilharemos os seus dados pessoais com outras empresas, organizações ou indivíduos, exceto se tivermos o seu consentimento explícito. Atualmente, partilharemos e divulgaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias

(1) Com o seu consentimento, nos casos em que determinados serviços são fornecidos por parceiros autorizados da Watchdata, a Watchdata partilhará os seus dados pessoais com esse parceiro, conforme descrito nesta Política, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. O referido parceiro estará autorizado a processar dados pessoais no âmbito das finalidades de processamento, métodos e tipos de dados pessoais que lhe foram comunicados. Se o destinatário alterar os objectivos ou métodos de processamento originais, terá de obter novamente o seu consentimento, salvo disposição em contrário nas leis e regulamentos.  

(2) Como empresa multinacional, com o seu consentimento, podemos partilhar dados pessoais entre as empresas afiliadas da Watchdata, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.  

(3) Em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis ou em resposta a processos legais, a Watchdata também pode divulgar os seus dados pessoais às autoridades policiais ou a outras agências governamentais.

(4) Em determinadas jurisdições, se a Watchdata estiver envolvida em reestruturações, fusões ou processos de falência e liquidação, os seus dados pessoais também podem ser divulgados a partes envolvidas na transação. Informá-lo-emos das circunstâncias relevantes e continuaremos a proteger ou a exigir que os novos responsáveis pelo tratamento protejam os seus dados pessoais de acordo com as leis e regulamentos e, pelo menos, de acordo com as normas exigidas pela presente Política.

(5) A Watchdata também pode divulgar os seus dados, quando necessário, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, depois de o informar sobre as finalidades e tipos de dados pessoais que estão a ser divulgados e de obter o seu consentimento. Por exemplo, para cumprir a obrigação ao abrigo de qualquer contrato ou para evitar danos físicos ou perdas de propriedade ou para investigar actividades ilegais potenciais ou reais. E só divulgaremos os seus dados quando necessário e asseguraremos a divulgação dos seus dados de forma adequada. 

4. Os seus direitos legais ao abrigo desta política 

É da responsabilidade do utilizador garantir que todos os dados pessoais enviados à Watchdata estão corretos. A Watchdata dedica-se a manter a exatidão e a integridade dos dados pessoais e a manter os dados actualizados.

Ao abrigo da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de (1) aceder aos seus dados pessoais na nossa posse; (2) solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.(3) solicitar a nossa assistência na transferência dos seus dados pessoais para outros processadores de dados. Se pretender exercer estes direitos, contacte-nos. Por razões de segurança, poderá ser necessário apresentar um pedido por escrito. Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que esses pedidos são enganadores, impraticáveis ou violam os direitos de privacidade de terceiros, recusar-nos-emos a processar o pedido. Quando não for realista para si exercer os direitos legítimos acima mencionados devido a questões técnicas ou requisitos legais, deixaremos de processar os seus dados pessoais, exceto para armazenamento e medidas de proteção de segurança necessárias."

Se permitido pela legislação aplicável, o utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura em que a Watchdata processe os seus dados pessoais com base no seu consentimento. No entanto, a retirada não afecta a legitimidade e a eficácia da forma como processamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento antes da retirada; nem afecta qualquer processamento de dados com base noutra justificação que não o seu consentimento.

Se acredita que o nosso processamento dos seus dados pessoais não está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, pode contactar-nos imediatamente utilizando os métodos fornecidos no termo 10 desta Política para exercer a sua proteção legal sobre os seus dados pessoais.

Pode obter informações sobre como contactar as autoridades de proteção de dados da UE em http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.html

5. Como protegemos e conservamos os seus dados pessoais

A segurança dos dados pessoais do utilizador é importante para nós. Os riscos dos dados do utilizador incluem principalmente a fuga de dados, a utilização indevida de dados, a adulteração de dados, o acesso ilegal, etc. Utilizamos medidas físicas, de gestão e técnicas adequadas para proteger os dados pessoais do utilizador contra o acesso não autorizado, a divulgação, a utilização, a modificação, os danos ou a perda. Por exemplo, utilizamos tecnologias criptográficas para garantir a confidencialidade dos dados, mecanismos de proteção para evitar ataques e mecanismos de controlo de acesso para permitir apenas o acesso autorizado aos seus dados pessoais. Também fornecemos formação sobre segurança e proteção da privacidade aos funcionários para os sensibilizar para a proteção dos dados pessoais. A Watchdata está empenhada em proteger os seus dados pessoais; no entanto, tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita. Na eventualidade de um incidente de segurança de dados pessoais, agiremos de acordo com a legislação aplicável e, sempre que necessário, notificá-lo-emos a si ou à autoridade de proteção de dados competente de qualquer incidente de segurança e tomaremos medidas para mitigar quaisquer riscos resultantes.

Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o período necessário para os fins indicados na presente política, exceto se a lei exigir ou permitir a prorrogação do período de conservação. O período de armazenamento de dados pode variar consoante o cenário, o produto e o serviço. Os padrões que a Watchdata utiliza para determinar o período de retenção são os seguintes: o tempo necessário para reter os dados pessoais para cumprir as finalidades comerciais, incluindo o fornecimento de produtos e serviços; manter os registos comerciais e de transacções correspondentes; controlar e melhorar o desempenho e a qualidade dos produtos e serviços; garantir a segurança dos sistemas, produtos e serviços; tratar possíveis questões ou reclamações dos utilizadores e localizar problemas; se o utilizador concorda com um período de retenção mais longo; e se as leis, contratos e outras equivalências têm requisitos especiais para a retenção de dados; etc. Manteremos as suas informações de registo enquanto a sua conta for necessária para a prestação do serviço. O utilizador pode optar por cancelar o registo da sua conta. Depois de cancelar o registo da sua conta, deixaremos de lhe fornecer produtos e serviços através da sua conta e eliminaremos os seus dados pessoais relevantes, desde que a eliminação não seja estipulada por requisitos legais especiais.

6. Como processamos os dados pessoais das crianças

O termo "crianças" nesta Política refere-se a menores com idade inferior a 18 anos. Os nossos produtos, sites e serviços destinam-se principalmente a adultos e não são oferecidos intencionalmente a crianças. Uma criança não deve criar uma conta Watchdata sem o consentimento de um dos pais ou tutor. Se os dados pessoais de uma criança forem recolhidos com o consentimento prévio dos pais, apenas utilizaremos ou divulgaremos os dados conforme permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou tutores da criança, ou quando necessário para a proteção da criança. Se recolhermos acidentalmente os dados pessoais de uma criança sem o consentimento prévio verificado dos pais da criança, tentaremos eliminar os dados o mais rapidamente possível.

Se algum encarregado de educação se aperceber de que recolhemos dados pessoais de um menor sem obter o seu consentimento, contacte-nos e faremos um esforço razoável para eliminar os dados relevantes o mais rapidamente possível.

7. Fornecedores terceiros e respectivos serviços

Para garantir uma experiência de utilizador positiva, o utilizador pode receber conteúdos ou ligações web de terceiros que não a Watchdata e os seus parceiros ("terceiros"). A Watchdata não tem o direito de controlar esses terceiros, mas o utilizador pode optar por utilizar as ligações, visualizar o conteúdo e/ou aceder aos produtos ou serviços fornecidos por terceiros.

A Watchdata não pode controlar as práticas de privacidade e as políticas de proteção de dados de terceiros que não estão sujeitos a esta Política. Quando submeter informações pessoais a esses terceiros, leia e consulte a política de proteção de privacidade dos mesmos.

8. Transferências internacionais dos seus dados pessoais

Como empresa global, os seus dados pessoais recolhidos pela Watchdata podem ser processados ou acedidos no país/região onde utiliza os nossos produtos e serviços ou noutros países/regiões onde a Watchdata ou as suas afiliadas, subsidiárias, fornecedores de serviços ou parceiros comerciais estejam presentes. Os dados pessoais recolhidos por nós podem ser armazenados e processados na sua região, na China e em quaisquer outras jurisdições onde nós ou as nossas empresas afiliadas, subsidiárias ou fornecedores de serviços tenham instalações. Temos centros de dados primários na China e em Singapura. A localização principal de armazenamento é normalmente na região do cliente ou na China, com cópias de segurança armazenadas noutro centro de dados numa região diferente. A seleção destas localizações de armazenamento facilita operações e prestação de serviços eficientes, melhora o desempenho e cria redundância para proteger os seus dados pessoais em caso de falhas ou outros problemas, garantindo a utilização normal dos nossos serviços. Tomamos medidas para processar os dados recolhidos ao abrigo da presente Política em conformidade com as disposições da presente declaração e com os requisitos da legislação aplicável.

Transferimos dados pessoais do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido e da Suíça para outros países ou regiões, alguns dos quais não foram considerados pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção de dados. A Watchdata tomará medidas para garantir que os seus dados pessoais sejam processados conforme exigido por esta Política e pelas leis aplicáveis, o que inclui a transferência dos dados pessoais do titular dos dados da UE para um país ou região que tenha sido reconhecido pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados, podemos utilizar uma variedade de mecanismos legais, tais como a assinatura de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, a obtenção do consentimento para a transferência transfronteiriça de um titular de dados na UE ou a implementação de medidas de segurança como a anonimização de dados pessoais antes da transferência de dados transfronteiriça. Pode clique aqui para obter uma cópia das cláusulas contratuais-tipo da UE.

9. Actualizações da presente política

  • A Watchdata reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política a qualquer momento. A Watchdata publicará a Política de Privacidade mais recente nesta página para quaisquer alterações. Se forem efectuadas alterações importantes à Política de Privacidade, poderemos notificá-lo através de diferentes canais, por exemplo, publicando um aviso no nosso site ou enviando-lhe uma notificação direta. No caso de alterações significativas, forneceremos também um aviso em destaque descrevendo as alterações específicas a esta Política e obteremos novamente o seu consentimento informado relativamente ao processamento dos seus dados pessoais.
  • A título de esclarecimento, as referidas alterações significativas incluem, mas não se limitam a:

a. Uma alteração importante no nosso modelo de serviço, como as finalidades do tratamento de dados pessoais, os tipos de dados pessoais tratados e a forma como os dados pessoais são utilizados;  

b. Alterações significativas na nossa estrutura de propriedade ou estrutura organizacional, tais como alterações na propriedade devido a ajustes comerciais, falência ou fusões;  

c. Uma alteração nas principais entidades com as quais os dados pessoais são partilhados, transferidos ou divulgados publicamente;  

d. Alterações significativas nos seus direitos relacionados com o tratamento de dados pessoais e na forma como esses direitos são exercidos;  

e. Alterações no departamento responsável pelo tratamento da segurança dos dados pessoais, informações de contacto ou canais de reclamação;  

f. Quando o relatório de avaliação do impacto sobre a segurança dos dados pessoais indicar um risco elevado.

10. Como contactar-nos

Se tiver alguma queixa ou problema de privacidade e quiser contactar o responsável pela proteção de dados da Watchdata (DPO), contacte-nos através de https://www.watchdata.com/contact/.

Quando a Watchdata processa os seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, a entidade da Watchdata que responde ao seu pedido, que o contacta, que lhe fornece produtos ou serviços ou que assinou ou está prestes a assinar um contrato consigo é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados. O utilizador pode clique aqui para obter os contactos das entidades Watchdata.