A "última milha" das operações digitais

Na economia digital atual, as empresas têm oportunidades sem precedentes para inovar as experiências dos produtos e melhorar a eficiência operacional através de meios digitais. Ao tirar partido das ferramentas digitais, as empresas podem criar modelos operacionais ágeis, inteligentes e automatizados, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Os fornecedores de serviços IoT precisam frequentemente de oferecer plataformas e serviços digitais aos seus parceiros. No entanto, o desafio da "última milha" na transformação digital surge normalmente nas operações de gestão da conetividade.

Gestão da conetividade tradicional

O SIM (Subscription Identity Module) e os seus planos de dados associados devem ser integrados no processo de gestão de activos para as empresas da IoT. É necessária uma gestão completa do ciclo de vida para controlar quando e em que dispositivo é utilizado um SIM. Na realidade, devido à complexidade dos processos de produção, transporte, instalação e manutenção, os métodos de gestão tradicionais muitas vezes não conseguem fornecer uma gestão eficiente e conveniente para estes activos.

Gestão da conetividade digital

Nos últimos anos, a crescente adoção de soluções eSIM na indústria de eletrónica de consumo realçou os benefícios da emissão, venda e instalação remota e digital de SIMs, melhorando consideravelmente a experiência do consumidor na aquisição de serviços de subscrição de redes móveis. Com a introdução da solução tecnológica GSMA eSIM IoT (SGP.32), os processos de implementação e gestão de SIM escaláveis, remotos e automatizados podem resolver o problema da "última milha" nas operações digitais dos fornecedores de serviços IoT.

A solução eSIM IoT (SGP.32), lançada pela GSMA em 2023, actualiza a arquitetura da tecnologia eSIM de consumo existente para responder à indústria IoT. Aborda os desafios da falta de interface de utilizador do dispositivo e a necessidade de gestão escalável em aplicações IoT. Já foi incorporado nos futuros planos de atualização de produtos de empresas líderes nos sectores automóvel, de pagamentos e de contadores inteligentes.

Balcão de ligação IoT da Watchdata

Com o lançamento do IoT Connection Desk baseado na solução GSMA SGP.32 eSIM, os utilizadores podem agora gerir eSIMs em dispositivos IoT em massa através de uma plataforma remota, alternando facilmente entre diferentes operadores de redes móveis sem intervenção manual no local. Ao utilizar funcionalidades como o inventário de códigos de ativação, a gestão de subscrições, os motores de regras políticas e os relatórios de registo disponíveis na plataforma, as empresas podem implementar regras lógicas para vários cenários, apoiando assim as operações digitais.

Cada vez mais empresas de IoT procuram soluções de gestão de conetividade de dispositivos práticas e eficientes. Utilizando a gama abrangente de produtos da Watchdata, desde M2M a Consumer e IoT, podemos satisfazer diversos requisitos de soluções.

Arquitetura da solução Watchdata IoT Connection Desk

Base de segurança para soluções IoT

Devido às caraterísticas únicas da tecnologia e das aplicações dos produtos IoT, a empresa em geral está continuamente exposta a ambientes potencialmente vulneráveis. Garantir a segurança dos dispositivos remotos e dos ambientes operacionais e proteger a segurança das ligações de rede são considerações críticas para os fornecedores de serviços IoT nas suas concepções de segurança.

Riscos de segurança na conetividade IoT

Ao enfrentar o desafio do "último quilómetro" da segurança da ligação, o IoT Connection Desk da Watchdata ajuda os utilizadores a enfrentar os riscos de segurança através da autenticação de identidade, actualizações rápidas, proteção de dados e design de eSIM incorporado.

Segurança da identidade do dispositivo:
Como componente central do sistema IoT, a exclusividade e a legitimidade da identidade de um dispositivo devem ser estritamente protegidas. O IoT Connection Desk utiliza múltiplos mecanismos de verificação para garantir a segurança da identidade do dispositivo, combinados com os chips de segurança e os serviços de apoio da Watchdata para fornecer uma autenticação bidirecional sem problemas das ligações de serviço.

Manter-se atualizado:
As funções flexíveis de configuração de dispositivos e de gestão de certificados garantem que as capacidades de segurança dos dispositivos se mantêm actualizadas ao longo do complexo e evolutivo ciclo de vida dos produtos. O IoT Connection Desk facilita as actualizações dos dispositivos sem grande esforço.

Proteção de dados:
O armazenamento e a proteção de dados críticos devem ter em conta tanto a segurança como a privacidade. Níveis de segurança elevados baseados em chips de segurança e TLS garantem que todas as operações de acesso e partilha de dados estão sob controlo rigoroso.

Interfaces incorporadas:
Quando os dispositivos estão equipados com chips eSIM incorporados, não só beneficiam do seu baixo consumo de energia e tamanho compacto, como também reduzem as potenciais superfícies de ataque, tornando os dispositivos mais seguros.

Para mais informações sobre concepções e recomendações de segurança de aplicações IoT, consulte o especialista em segurança da Watchdata.